Da automação de um processo ao sistema completo da operação. Tudo sob medida, entregue em produção e de propriedade total da sua empresa. Abaixo, o detalhe de cada frente de trabalho.
O WhatsApp é onde o seu cliente já está, e é onde ele espera resposta imediata, a qualquer hora. Construímos agentes de inteligência artificial que atendem, vendem e agendam nesse canal, com a naturalidade de uma conversa humana e o controle de um sistema corporativo.
O agente entende áudio, foto e PDF: o cliente manda a foto do produto, o comprovante ou uma mensagem de voz e a IA processa e responde. Casos que exigem atenção humana são transferidos com o contexto completo da conversa. Tudo fica registrado, auditável e sob controle da empresa, inclusive com vários números operando em um único painel, como no nosso projeto WhatsBot.
Toda operação tem tarefas que consomem horas de gente qualificada em trabalho mecânico: conciliar extrato, cobrar inadimplente, gerar relatório, digitar dado de um sistema no outro. Nós fazemos esse trabalho rodar sozinho.
Mapeamos o processo real, automatizamos de ponta a ponta e deixamos tudo monitorado e com registro, você sabe o que rodou, quando e com que resultado. É o que fizemos no Financeiro BLVR, onde o departamento financeiro inteiro passou a rodar de forma automática, da conciliação bancária por IA ao DRE apurado sozinho.
Software de prateleira obriga a sua operação a se adaptar ao sistema. Nós fazemos o contrário: desenhamos o sistema em volta do seu processo, as telas, os fluxos e as regras que a sua equipe realmente usa.
Entregamos painéis de gestão em tempo real, com controle de acesso por perfil, auditoria de ações e funcionamento no computador e no celular. Do financeiro ao operacional, o sistema cresce com a empresa, e é propriedade sua: código, dados e infraestrutura. O Rochas Pulse é um exemplo: uma plataforma de inteligência de mercado construída do zero para um setor específico.
Manuais, contratos, políticas, catálogos: o conhecimento da empresa existe, mas está espalhado, e cada dúvida vira uma interrupção. Construímos assistentes de IA que leem os documentos da sua empresa e respondem qualquer pergunta sobre eles, na hora.
A equipe pergunta em linguagem natural, por texto ou por voz, e recebe a resposta com as fontes citadas. Um painel de auditoria registra o uso e garante governança sobre a informação. O Oráculo V2 é a nossa plataforma dessa frente, em produção.
Quando os sistemas da empresa não conversam entre si, alguém vira a integração: redigita dado, confere planilha, copia e cola. Nós conectamos as pontas para a informação fluir sozinha.
Integramos ERP, CRM, e-commerce, meios de pagamento (PIX, boleto, cartão), WhatsApp corporativo, e-mail e assinatura digital de documentos. O dado entra uma vez e aparece onde precisa, sem retrabalho e sem divergência entre sistemas.
Sistema bom é sistema que continua funcionando. Depois da entrega, colocamos no ar, monitoramos o funcionamento e mantemos backups e segurança em dia, para a sua equipe operar com tranquilidade.
E como negócio muda, o sistema evolui junto: novas funcionalidades, ajustes de fluxo e melhorias contínuas, sempre com suporte direto de quem desenvolveu, sem abrir chamado em fila de terceiros.
Conte o cenário. Respondemos no mesmo dia com um caminho claro.
